Первые покупатели 12-дюймового MacBook с большим нетерпением ждали, когда он прибудет к ним домой, и они смогут своими глазами и руками пощупать лэптоп. Каково же было их разочарование, когда сняв упаковку, они обнаружили вмятины на корпусе.
Данные дефекты проявляются на нижней металлической крышке ноутбука. Анализ возможных причин этих вмятин привел к тому, что всему виной конструктивные особенности адаптера. При транспортировке происходит смещение блока питания, и он непроизвольно давит на корпус устройства, чем и способствует образованию вмятин. Опытным путем было проверено месторасположение адаптера и образовавшихся вмятин. Эксперимент подтвердил обоснованность этой гипотезы.
С такой проблемой столкнулись лишь европейские потребители, и это связано с тем, что для них поступает блок, адаптированный для подключения к их источникам питания. Выступающая вилка не позволяет блоку ровно поместиться в упаковочном отсеке, и она давит на крышку при появлении нагрузок на упаковку. В то время как пользователи в США получают адаптер строго прямоугольной формы, и он лежит словно влитой в упаковке.
О количестве тех, кто столкнулся с этим дефектом неизвестно. Возможно, компания в ближайшее время внесет коррективы в конструкцию самой транспортировочной упаковки. А сегодня Apple предложила заменить лэптопы с вмятинами на корпусе.
Добавить комментарий